Tại Mỹ, vào đầu những năm 2000, có hiện tượng vỡ bong bóng dotcom,
những dịch vụ kiếm tiền từ sự đầu tư ồ ạt vào các công ty công nghệ và mạng
internet đã không mang lại kết quả như mong đợi, hàng loạt start up trong phong
trào dotcom đã thất bại, tạo ra một sự khủng hoảng.
Thời gian sau, các start
up về công nghệ tiếp tục được sàng lọc, nhưng từ đây mở ra một trang mới, cùng với
sự phát triển của công nghệ, viễn thông và thiết bị di động, các mạng xã hội,
điển hình là Facebook, mô hình kinh doanh trong nền kinh tế chia sẻ như Uber
đang thành công. Bên cạnh đó, các App được ứng dụng vào các lĩnh vực chuyên sâu
đã làm thay đổi nhiều mặt trong nền kinh tế, xã hội không chỉ trên đất Mỹ mà
trên quy mô toàn cầu. Sự thích ứng và đổi mới trong mỗi tổ chức, đồng thời những
nhà đầu tư thận trọng hơn, không để xảy ra hiện tượng bong bóng dotcom phát nổ
như lần trước.
Nếu như Facebook rất ấn tượng và làm nên những điều kỳ diệu
trong nhiều lĩnh vực, trong khi đó, lĩnh vực y tế, ZocDoc là một platform dù không
làm nên điều thần kỳ như thế nhưng cũng đã tạo một sự kết nối hữu hiệu giữa bác
sĩ và bệnh nhân tại Mỹ. Bây giờ nói về ZocDoc, câu chuyện không còn tính thời sự
nữa, hiện nay, câu chuyện start up đang nổi bật là Forward, một mô hình mới
đang được kỳ vọng. Nhưng hiểu về ZocDoc sẽ cần thiết cho các start up trong lĩnh vực y tế
tại Việt Nam, một case study điển hình trong xây dựng một start up, giải đáp được
sự kết nối nhanh chóng và hiệu quả giữa bệnh nhân và bác sĩ, đây là một start
up thành công trong ngành chăm sóc sức khỏe trong thời kỳ đầu của nền công nghiệp
4.0.
ZocDoc do Cyrus Massoumi sáng lập 2007 cùng với Oliver Kharraz (hiện nay là CEO), Nick Ganju. Theo CNBC, tại thời điểm tháng 5/2017, ZocDoc có vốn điều lệ: $230 million, giá trị thị trường: $2 billion (PitchBook), mã chứng khoáng: DocASAP. Đến nay, ZocDoc đã hiện diện trên 1,900 thành phố tại nhiều tiểu bang của Mỹ với 6 triệu lượt người dùng/tháng, có 60% dân số Mỹ tiếp cận và dùng dịch vụ của ZocDoc. Bệnh nhân có thể tìm kiếm tên bác sĩ, chuyên khoa, địa điểm và kế hoạch BHYT. Người dân được miễn phí, bác sĩ trả phí 3000 đô la/năm để tham gia vào hệ thống ZocDoc. Những nhà đầu tư vào ZocDoc trong đó có Jeff Bezos (cổ đông sáng lập Amazon, một trong những tỷ phú hàng đầu thế giới), Marc Benioff (cổ đông sáng lập, chủ tịch và CEO của Salesforce) bên cạnh các nhà đầu tư như: Khosla Ventures, Founders Fund, SV Angel, DST Global, Goldman Sachs Group, Inc., Atomico, Baillie Gifford.
Saigon, 16/08/2017
Bs Phùng Thị Hồng Thắm
_____________________
_____________________
Bài viết liên quan: Trả Phí Hàng Tháng Để Được Chăm Sóc Sức Khỏe Cá Nhân
Mời bạn đọc đón xem bài viết sắp tới về One Medical Group Inc.